A Política de Privacidade da Click Net Internet

A Click Net Internet valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://clicknetinternet.com.br e de outros canais oficiais da empresa.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessárias para prestar nossos serviços, responder solicitações de atendimento ou fornecer informações sobre nossos planos e soluções.

As informações podem incluir:

• Nome;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de instalação;
• Cidade e bairro;
• Outros dados informados voluntariamente pelo usuário em formulários de contato ou solicitação de atendimento.

Todos os dados são coletados de forma transparente, mediante o conhecimento e consentimento do usuário.

Utilização das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com o cliente;
• Elaborar propostas comerciais;
• Agendar instalações e atendimentos técnicos;
• Prestar suporte aos serviços contratados;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Armazenamento e Segurança

A Click Net Internet adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação vigente.

Compartilhamento de Dados

A Click Net Internet não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• houver obrigação legal;
• for necessário para execução dos serviços contratados;
• houver autorização expressa do titular dos dados.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A Click Net Internet não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendável que o usuário consulte suas respectivas políticas de privacidade.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exclusão de dados quando aplicável;
• revogação do consentimento;
• informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Click Net Internet.

Política de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que permitem melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar informações estatísticas sobre a utilização do site.

Como utilizamos os Cookies

A Click Net Internet utiliza cookies para:

• melhorar a navegação do usuário;
• lembrar preferências de navegação;
• analisar o desempenho do site;
• identificar oportunidades de melhoria dos serviços oferecidos.

Cookies de Terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros, como:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Maps;
• Meta Pixel (Facebook), quando utilizado em campanhas de marketing.

Essas ferramentas podem utilizar cookies para gerar estatísticas de acesso, compreender o comportamento dos visitantes e otimizar campanhas de comunicação.

Como desativar os Cookies

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento. No entanto, essa configuração poderá comprometer algumas funcionalidades do site.

Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da Click Net Internet, o usuário compromete-se a:

• utilizar o site de forma ética e responsável;
• não praticar atividades ilícitas ou que violem a legislação vigente;
• não tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• não disseminar vírus, códigos maliciosos ou qualquer conteúdo que possa comprometer a segurança do site;
• respeitar os direitos da Click Net Internet e de terceiros.

Alterações nesta Política

A Click Net Internet poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para atender alterações legais ou melhorias em seus serviços.

Recomendamos que esta página seja consultada periodicamente.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a equipe da Click Net Internet por meio de nossos canais oficiais disponíveis em nosso site:

https://clicknetinternet.com.br

A Click Net Internet reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito à privacidade de todos os seus clientes e visitantes.